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Pourquoi Google définit la nouvelle économie numérique

Pourquoi Google définit la nouvelle économie numérique

La crise actuelle peut nuire à d'innombrables entreprises dans le monde, mais le mois dernier, Google a annoncé un autre trimestre de croissance, avec une augmentation de 26% des bénéfices. Lorsqu'il a présenté des résultats similaires il y a deux trimestres, les gros titres du New York Times proclamaient: "Google défie l'économie"; Mais selon un article intéressant du Guardian hier, ils auraient dû dire: "Google définit l'économie".

Dans cette crise, nous assistons à bien plus que l’échec des prêts hypothécaires, des produits dérivés, des banques et de la réglementation; nous assistons à la naissance d'une nouvelle économie, mieux vue et comprise à travers les lunettes de Google, la seule entreprise qui, que ce soit par conception ou par chance, est préparée à l'ordre mondial émergent.

Le premier avantage de Google est d'être numérique. Qui veut déjà être dans des affaires liées à des choses (construction de véhicules, impression de journaux, vente de CD, culture de nourriture, etc.)? Dans le passé, posséder et contrôler des objets était le fondement de la plupart des entreprises, et la réponse réfléchie à un krach financier et boursier consistait à revenir à la réalité: acheter une propriété. Mais maintenant, ce n'est plus ainsi. Désormais, le meilleur refuge est orienté vers la valeur du savoir.

En un sens, Google est construit à partir d'un dérivé: il s'agit d'informations informatives. Et comme les dérivés qui nous ont mis dans ce gâchis, ceux de Google sont basés sur la création d'abondance, mais contrairement à ces produits financiers corrompus, la méta-connaissance de Google crée une réelle nouvelle valeur.

Dans l'économie de Google, petit est nouveau grand. Bien sûr, le grand continue d'être grand; Google lui-même est gigantesque, mais il ne se développe pas en empruntant des capitaux pour acquérir des entreprises (ce que personne ne fera probablement plus longtemps). Au lieu de cela, Google a créé un réseau pour un flux de nouveaux annonceurs et une plate-forme pour d'innombrables startups, toutes indépendantes de Google. En fait, Google ne souhaite pas posséder les actifs (contenus à échanger) sur lesquels il a bâti son empire.

Pour réussir comme Google, les entreprises créeront des réseaux et des plateformes comme elle le fait. La plateforme EBay permet à des milliers de commerçants de vendre plus que la principale chaîne de centres commerciaux aux États-Unis, Federated. À l'ère de Google, le marché de masse est remplacé par de nombreuses niches. Donc, si nous continuons de suivre et d'évaluer uniquement les plus grandes entreprises, comme le FTSE, le Dow Jones Average ou Nielsen, nous perdons de vue la petite économie.

Une autre caractéristique de l'économie de Google est la transparence. Bien que Google reste opaque sur les détails de ses activités (ses frais de publicité, par exemple), il exige de la transparence de notre part à tous. Franchement, nous n'obtenons pas l'optimisation des moteurs de recherche ou le jus le plus précieux de Google. Les régulateurs, les clients et les citoyens demanderont sûrement plus de transparence dans les affaires maintenant que nous avons été tellement lésés par des informations cachées dans des actifs dits toxiques. En ligne, la vérité n'est souvent qu'un lien supplémentaire.

Cette économie de lien, véritable base du succès de Google, peut également être bénéfique pour d'autres secteurs. Par exemple, les journaux peuvent être spécialisés, c'est-à-dire: un journal local peut devenir encore plus local et créer un lien avec un autre qui a une couverture nationale. Fondamentalement, il s'agit de faire ce que nous faisons de mieux et de nous connecter avec les autres.

Les spécialistes du marketing commencent également à comprendre qu'avec des liens directs et des relations clients, ils peuvent réduire leurs dépenses publicitaires. Mais les relations entre les entreprises et les clients doivent être construites sur une base de confiance et cela passe par la cession du contrôle.

La confiance en soi devient le fondement des nouvelles affaires. Les systèmes d'EBay permettent aux clients d'évaluer les vendeurs en termes de confiance; Amazon montre que nous faisons confiance aux opinions des autres clients; PayPal et Prosper nous permettent d'effectuer des transactions fiables; Google sait à quels sites nous faisons confiance grâce à nos liens et à nos clics. Nous ne faisons plus confiance aux banques; de plus, ils ne se font pas confiance. Nous faisons confiance à Google.

Source: The Guardian

Vidéo: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy (Octobre 2020).